Evde Wi‑Fi çekim gücü nasıl artırılır? Adım adım kapsamlı rehber

Sorun Wi-Fi'de mi, internette mi? Önce bunu ayırın

"İnternet yavaş" şikâyetlerinin önemli bir kısmı aslında paket hızından değil, evin içindeki kablosuz dağıtımdan kaynaklanır. Bunu anlamanın en kısa yolu iki ölçüm yapmaktır:

1. Kablolu test: Bilgisayarı Ethernet kablosuyla doğrudan modeme bağlayın, diğer cihazları ağdan çıkarın ve hız testi yapın. Türksat, speedtest.net gibi araçlarda "Sunucu Değiştir" seçeneğiyle bulunduğunuz ile en yakın Türksat Kablonet sunucusunu seçmenizi önerir.

2. Kablosuz test: Aynı testi telefonla önce modemin yanında, sonra sorun yaşadığınız odada tekrarlayın.

Bu ayrımı yapmadan ek cihaz almak çoğu zaman sorunu çözmez; önce sorunun hangi katmanda olduğunu netleştirin.

1. Modemin yeri: Ücretsiz ve en etkili iyileştirme

Wi-Fi sinyali modemden her yöne yayılır ve yol boyunca duvar, döşeme, metal yüzey ve diğer elektronik cihazlardan etkilenir. Türksat'ın destek önerileri de aynı noktaya işaret eder: modemi TV, mikrodalga fırın gibi cihazlardan uzak, evin orta noktasına yakın bir yere taşımak.

• Merkeze yakın: Modem evin bir köşesindeyse sinyalin yarısı dışarıya veya komşuya gider.

• Yerden yüksek: Zemine değil, 1–1,5 metre yüksekliğe, bir raf veya dolap üstüne yerleştirin.

• Açıkta: Kapalı TV ünitesi, dolap içi veya metal kutu sinyali ciddi biçimde zayıflatır.

• Parazitten uzak: Mikrodalga fırın, kablosuz telefon tabanı, bebek telsizi ve büyük aynalardan uzak tutun.

Kablonet'te modem genellikle KabloTV prizinin (DOCSIS) veya fiber sonlandırma noktasının (GPON) yanına kurulur. Priz evin ucundaysa modemi taşımak yerine, modemin yanına kablolu bağlanan ikinci bir erişim noktası veya mesh sistemi kurmak daha pratik olabilir. Altyapı farkını GPON ve DOCSIS rehberimizde anlattık.

2. Doğru bant: 2,4 GHz mi, 5 GHz mi?

Çift bantlı modemler iki ayrı kablosuz yayın yapar ve her birinin güçlü olduğu yer farklıdır:

Modeminiz iki bandı tek ağ adıyla yayınlıyorsa cihazlar otomatik geçiş yapar. Odadan odaya geçerken kopma yaşıyorsanız iki banda ayrı isim vermek ve sabit cihazları elle doğru banda bağlamak daha kararlı bir sonuç verebilir.

3. Kanal ayarı: Apartmanlarda en sık gözden kaçan sorun

Aynı binadaki onlarca modem aynı kanalları kullandığında sinyaller birbirini zayıflatır. Türksat'ın önerisi, kablosuz kanal ayarını otomatiğe alıp modemi kapatıp açmaktır; modem açılışta daha boş bir kanal seçer. Sorun sürüyorsa:

• 2,4 GHz'de birbiriyle çakışmayan 1, 6 veya 11 numaralı kanallardan birini deneyin.

• 2,4 GHz kanal genişliğini 20 MHz'de tutun; kalabalık ortamda 40 MHz çoğu zaman daha fazla parazit demektir.

• Değişiklikten sonra en az bir akşam (yoğun saat) gözlem yapın; öğle saatindeki iyi sonuç akşam tekrar bozulabilir.

Kanal ve ağ ayarlarını modem arayüzünden değiştirebilirsiniz. Kablosuz ağ adı ve şifresi, Türksat'ın verdiği modemlerde genellikle cihazın alt etiketinde yazar.

4. Ağ düzeni: Hız kadar kapasite de önemli

• İzinsiz kullanıcıları engelleyin: WPA2 veya destekleniyorsa WPA3 şifreleme ve uzun bir parola kullanın. Kullanmıyorsanız WPS'i kapatın.

• Misafir ağı açın: Ziyaretçileri ayrı bir ağa almak hem güvenliği hem ana ağın düzenini korur.

• Yoğun işleri planlayın: Büyük oyun ve sistem güncellemelerini gece saatine almak, görüntülü toplantı sırasında yaşanan donmaları azaltır. Modeminizde QoS (öncelik) özelliği varsa iş bilgisayarına öncelik tanıyabilirsiniz.

• Modemi ara sıra yeniden başlatın: Güç kablosunu çıkarıp 30 saniye bekleyerek yapılan yeniden başlatma, geçici bağlantı ve hız sorunlarını çoğu zaman giderir.

5. Hâlâ ölü bölge varsa: Hangi ek cihaz?

Yukarıdaki adımlara rağmen bazı odalarda sinyal yetersizse kapsama genişletmek gerekir. Türksat da mesafe kaynaklı zayıflamalarda kablosuz ağ genişletici kullanılmasını önerir. Doğru seçim evin yapısına bağlıdır:

Modeminiz eskiyse

Evde aynı anda bağlanan telefon, TV, tablet ve akıllı cihaz sayısı arttıkça eski Wi-Fi standartları zorlanır. Wi-Fi 6 destekli modemler çok cihazlı evlerde trafiği daha verimli yönetir. Kablonet ile kullanılabilecek modemleri cihazlar sayfamızda inceleyebilirsiniz. Dışarıdan kablo modem alacaksanız DOCSIS 3.0 uyumlu olması gerektiğini, EuroDOCSIS modellerin Kablonet şebekesinde çalışmadığını unutmayın.

10 dakikalık kontrol listesi

1. Kablolu ve kablosuz hız testini karşılaştırın.

2. Modem ışıklarının normal yandığını kontrol edin.

3. Modemi dolaptan çıkarın, yükseğe ve açığa alın.

4. Modemi 30 saniye kapatıp açın.

5. Yakındaki hızlı cihazları 5 GHz'e, uzaktakileri 2,4 GHz'e bağlayın.

6. Kanalı otomatiğe alın; sorun sürerse 1, 6 veya 11'i deneyin.

7. Ağ şifrenizi ve bağlı cihaz listesini kontrol edin.

8. Ölü bölge kaldıysa evinize uygun genişletme yöntemini seçin.

Bu adımlardan sonra kablolu bağlantıda bile hız düşükse sorun ev içinde değil, hatta olabilir. Bu durumda destek sayfamızdaki adımları izleyebilir veya Türksat Kablonet müşteri hizmetlerine 0850 804 44 44 numarasından ulaşabilirsiniz. Adresinizde daha yüksek hız veya fiber seçenekleri olup olmadığını altyapı sorgulama sayfasından öğrenebilirsiniz.